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Para passageiros

Fale com a gente

Conte como as coisas funcionam hoje. Não precisa saber o nome técnico de nada: a primeira conversa serve para entender a situação e dizer o que dá para fazer, com quanto trabalho e por quem.

Respondemos em até um dia útil. Se for urgente, chame no WhatsApp.

Canais diretos

Para a conversa render mais

Se já tiver em mãos, tenha perto:

  • Cartão de embarque ou comprovante da reserva
  • Comprovante de compra da passagem
  • Prints das mensagens e e-mails da companhia
  • Fotos do painel do aeroporto, se você tiver
  • Recibos de gastos feitos por causa do problema
  • Protocolo de qualquer reclamação já aberta

Não precisa mandar nada agora, e não precisa ter tudo para conversar.

O que a gente não faz

Não somos escritório de advocacia, não ajuizamos ação e não representamos ninguém em processo. A VixCorp é uma empresa comercial: presta consultoria empresarial e operacional, organiza documentos, implanta processos, cuida de atendimento, cobrança, CRM e marketing. Não prestamos consultoria, assessoria ou direção jurídicas e não atuamos em processo: são atividades privativas de advocacia pela Lei 8.906/1994, art. 1º. Quando a situação passa do campo administrativo, a orientação é procurar advogado inscrito na OAB, de sua livre escolha. Não indicamos nome e não participamos de honorários.

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